Acuerdo legal

En Hope Groupe Bank ® damos gran importancia a la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio y nuestros servicios.

1. Recopilación de información personal:

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Apellido, nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Información de identificación (número de identificación nacional, pasaporte, etc.)
• Información financiera (número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito/débito, etc.)
• Información de conexión (dirección IP, datos de navegación, etc.)
• Otra información que elija proporcionarnos al utilizar nuestros servicios.

2. Uso de información personal:

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y administrar nuestros servicios de banca en línea.
• Verifique su identidad y evite el fraude.
• Comunicarnos con usted con respecto a su cuenta y nuestros servicios.
• Personaliza tu experiencia de usuario y mejora nuestros servicios.
• Responder a sus solicitudes de asistencia y apoyo.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir información personal:

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Podemos compartir su información personal en los siguientes casos:

• Con nuestros proveedores de servicios externos para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos).
• En respuesta a una solicitud legal, orden judicial u obligación legal.
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, nuestros clientes y el público.

4. Almacenamiento y seguridad de la información personal:

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Derechos de los usuarios:

Tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a contact@hopegroupe.com.

6. Cambios en la política de privacidad:

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con los requisitos legales.

Al utilizar nuestro sitio y nuestros servicios, acepta esta Política de privacidad y consiente la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con esta Política.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a contact@hopegroupe.com.